Sisältö
- Mistä syystä poimia meidän alustamme pelipalveluksesi
- Kattava pelivalikoima jokaiselle asiakkaille
- Varmat ja pikaiset maksuvaihtoehdot
- Ympärivuorokautinen asiakastuki suomeksi
- Turvallinen pelaaminen on tärkeää prioriteetti
Mistä syystä valita meidän palvelumme pelisivustoksesi
Kun etsit varmaa ja viihdyttävää peliympäristöä, Casinova tuottaa käyttöösi kaikki mitä tarvitset. Olemme sitoutuneet sitoutuneet tuottamaan käyttäjillemme turvallisen, reilun ja nautinnollisen pelikokemuksen, joka taataksemme ohittaa ennakko-odotukset. Alustamme on rakennettu miettien erityisesti kotimaisia käyttäjiä, mikä ilmenee jokaisessa toimintamme – käyttöliittymästä palveluumme.
Toimintatapamme perustuu vankalle lisensointiprosessiin, ja tottelemme tiukasti kaikkia pelialaa koskevia määräyksiä. Tietoturva on meille elintärkeää ensiarvoisen tärkeää, ja käytämme alalla olevan edistyneintä SSL-teknologiaa suojataksemme käyttäjien henkilö- tiedot ja ja taloustapahtumat. Jokainen pelimme ovat varmennettu sekä tarkastettuja riippumattomien toimijoiden puolesta, joka turvaa täydellisen reilun pelikokemuksen.
Erityiset edut käyttäjillemme
Erotumme kentällä tarjoamalla jotakin täysin erikoista. Alustamme on viritetty pyörimään mutkattomasti millä tahansa välineillä – olkoon kyseessä sitten PC, tablettitietokone tai älypuhelin. Mobiilipeleihin me olemme investoineet erittäin vahvasti, kun käsitämme nykyajan asiakkaan tarpeet ja toiveet. Pelit aukeavat rivakasti, sekä käyttö pysyy sulavaa välittämättä asiasta, mihin olet.
Laaja pelisisältö kaikenlaisille käyttäjille
Pelivalikoimamme käsittää yli 2000 eri pelivaihtoehtoa pelisektorin tunnetuimmilta kehittäjiltä. Yhteistyössämme ovat mukana esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Evolution Gaming. Tarjoamme klassisia hedelmäslotteja, nykyaikaisia videoslotteja, kiinnostavia pöytäpelejä että autenttisia suoralähetyspelejä ammattitaitoisten dealer-pelaajien mukana.
Parhaimmat pelit kategorioittain
| Peliautomaatit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play | Megaways-ominaisuudet |
| Kasinopelit | 200+ | Evolution, Ezugi | Live-dealer sisältö |
| Pottipelit | 150+ | Microgaming, NetEnt | Kasvavat jackpotit |
| Livekasinot | 100+ | Evolution Gaming | Suomalaiset jakajat |
Uudistamme pelisisältöämme jatkuvasti, mikä takaa että käyttäjillämme on jatkuvasti alati pääsy uusimpiin että parhaimpiin pelivaihtoehtoisiin. Koko peli erikseen on tarkasti kokeiltu ja sertifioitu, mikä seikka turvaa oikeudenmukaisen RTP-prosentin (Return to Player). Tosiseikkana mainittakoon, että kolikkopelien RTP-prosentti on välillä tavallisesti 94-98% välillä, ja kaikki pelimme täyttävät alan normit.
Turvalliset ja pikaiset maksumenetelmät
Tiedämme, että mutkattomat maksutapahtumat ovat tärkeitä tärkeä osuus laadukasta pelikokemusta. Siksi olemme onnistuneesti liittäneet peliympäristömme laajan joukon maksumenetelmiä, jotka kaikki auttavat Suomen käyttäjiä parhaalla mahdollisella menetelmällä.
- Tilisiirrot kotimaisista pankeista (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki)
- Digitaaliset e-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Pikasiirtomenetelmät (Trustly, Zimpler, Pay N Play)
- Prepaid-kortit (Paysafecard)
- Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Rahannostot käsitellään tavallisesti 24 tunnin kuluttua sisällä, ja monissa tilanteissa varat ovat tilisi puolella jo heti sinä päivään mennessä. Emme koskaan ota palvelumaksuja talletuksista taikka rahannostoista, mikä asia tekee siitä pelaamisesta vieläkin hyödyllisempää. Jokainen rahatransaktiot on turvattu rahalaitostason suojausprotokollilla.
24/7 tukipalvelu suomeksi
Asiakastukemme on tavoitettavissa 24/7 suomen kielen kielellä. Tiimimme muodostuu kokenneista pelialan asiantuntijoista, ketkä ovat valmiita auttamaan mitä tahansa ongelmissa – olkoonpa kysymyksessä teknillinen ongelma, rahansiirto taikka sääntö.
- Chatti: Nopein menetelmä vastaanottaa neuvontaa, keskiarvoinen vasteaika alaspäin 2 minuutin
- Email: Vastaus saapuu 4-6 tunnin kuluttua aikana jokaisena päivinä
- Puhelinpalvelu: Suomen puhelinnumeromme on käytettävissä avoinna arki-iltoina 10-22
- Kattava kysymys-osio: Ratkaisut taajimpiin ongelmiin heti saatavilla
Turvallinen pelaaminen on on meille meille prioriteetti
Casinova sitoutuu ehdottomasti turvallisen pelikokemuksen sääntöihin. Tuotamme käyttäjillemme kattavat työkalut käytön säätelyyn, kuten esimerkiksi talletuslimiitit, tappiorajat, aikarajat että keinon asettaa valittavasti määräaikainen taikka lopullinen pelikielto. Toimimme yhdessä Peluuri-organisaation parissa ja tuotamme välittömät linkit peliriippuvuuden käsittelyyn erikoistuneisiin toimijoihin.
Ensisijainen tarkoituksemme on tuottaa antaa viihdyttävää pelaamista varmassa ympäristössä. Kannustamme kaikenlaisista pelaajia asettamaan omille selkeät talousarviot ja ylläpitämään toiminnan mukavana ajanvietteenä – ei ansaintakeinona. Lasten osallistuminen on täysin täysin kielletty, että vahvistamme kaikenlaisista käyttäjien henkilöllisyyden ennalta primaaria rahansiirtoa.
Käyttäjien hyvinvointi ensisijalla
Seuraamme aktiivisesti pelikäyttäytymistä sekä tartumme kontaktia asiakkaisiin, joilta aktiviteetissa havaitsemme hälyttäviä signaaleja. Tällainen aktiivinen toimintatapa erottaa meidät useimmista kilpailijoista. Tavoitteemme on, että jokainen pelaajamme kokee palvelumme luotettavana sekä vastuullisena paikkana, missä hauskuus on alati etusijalla.
