Oversikt
- Vårt omfattende spillutvalg
- Betalingsmetoder og sikkerhet
- Kampanjer og VIP-program
- Spillopplevelse på mobil enheter
- Vårt teams kundeserviceavdeling
Vårt omfattende spillutvalg
Hos gå til siden har vi skapt en side som samler over to tusen fem hundre ulike spill levert av topp spillutviklere innen bransjen. Våre spillbibliotek oppdateres kontinuerlig med friske titler hver eneste uke, noe som sikrer at spillerne alltid besitter tilgang til kombinasjonen av velkjente favoritter og de nyeste innovasjoner i online casinobransjen.
Spillporteføljen vår dekker alle typer spillere kan søke seg. Automater representerer naturligvis en betydelig del av samlingen, men vi har også lagt ned mye i bordspill, live casino-løsninger og økende jackpot-spill. Ifølge den maltesiske regulatoren MGA må alle godkjente operatører bevise at produktene de leverer har gjennomført uavhengig verifisering og oppfyller rigoristiske krav til rettferdighet – noe alle våre spill naturligvis gjør.
Spillkategorier som finnes hos Casinolo
- Slots: Fra tradisjonelle fruktmaskiner til komplekse videoslots med bonusrunder og kreative mekanikker som Megaways og Cluster Pays-system
- Bordspill: Digitale versjoner av 21-spill, rulett, baccarat og pokervarianter i tallrike varianter
- Live dealerspill: Virkelige dealere i live med HD-video fra eksklusive studioer
- Jackpot-spill: Akkumulerende spilleautomater hvor premien øker til en heldig vinner vinner den store gevinsten
- Spesialspill: Scratchcards, bingo, keno og diverse unike varianter
| Automater | 1800+ | NetEnt, PragmaticPlay Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live Dealer-spill | over 150 | Evo Gaming, Pragmatic Live | 98.5% |
| Bordspillkategori | 200 pluss | Microgaming, Red Tiger Tiger | 97.8 prosent |
| Jackpot-spill | over 85 | NetEnt, Microgaming | 94.5 prosent |
| Spesialspill | over 120 | Flere leverandører | 95.3 prosent |
Betalingsalternativer og sikkerhet
Casinolo prioriterer datasikkerhet og komfort når det angår økonomiske transaksjoner. Vi har implementert SSL-sikkerhet på 256-biters nivå for samtlige betalinger, samme sikkerhetsteknologi som anvendes av finansinstitusjoner og banker over hele den globale verden. Denne løsningen beskytter alle dine personlig identifiserbare og økonomiske opplysninger mot uvedkommende tilgang.
Støttede betalingsmetoder
- Kort: Visakort og Mastercard tillates med umiddelbar prosessering av innskudd
- Digitale lommebøker: Skrill-betalinger, Neteller og MuchBetter-løsning for hurtige og sikre transaksjoner
- Bankoverføring: Umiddelbar overføring fra norske banker med BankID-sikkerhet
- Kryptovalutaer: Bitcoin og Ethereum for kunder som foretrekker anonymitet og lave gebyrer
- Forhåndsbetalte kort kort: Paysafecard for brukere som foretrekker å ikke oppgi bankinformasjon
Uttaksbehandlingstiden varierer mellom 24 til 72 timer basert av valgt metode. E-lommebøker behandles raskest, mens banktransaksjoner kan kreve noen virkedager lengre. Vi har ingen skjulte avgifter på én av våre betalingsmetoder, og minimumsbeløpet for både innskudd og uttaksbehandling er satt til 100 norske NOK.
| Visa/Mastercard | Øyeblikkelig | 1 til 3 virkedager | 100 kroner NOK | femti tusen NOK |
| Skrill og Neteller | Øyeblikkelig | inntil 24 timer | 100 norske NOK | 100,000 NOK |
| Bank-til-bank | en til tre virkedager | 3 til 5 virkedager | fem hundre NOK | Ingen grense |
| BTC | 15-30 minutter | 1 til 6 timer | to hundre NOK | 200,000 NOK |
| Paysafecard-kupong | Momentant | Ikke tilgjengelig | 100 kroner NOK | 10.000 NOK |
Kampanjer og lojalitetsprogram
I Casinolo har plattformen designet et flernivå belønningssystem som belønner både nybegynnere og etablerte spillere. Vårt velkomstpakke utvides seg over de første fire fire betalingene og kan gi spillere inntil 20.000 NOK i bonuskapital pluss 200 gratisspinn på utvalgte spilleautomater.
Lojalitetsprogrammet vårt går etter etter et poengbasert system som hver innsats genererer poeng som kan byttes mot bonuskapital, gratisspinn eller eksklusive opplevelser. Kunder klatrer oppover i seks nivåer – starter fra Bronse til VIP-nivå Diamond – med økende bedre fordeler på ethvert trinn. VIP-medlemmer får tilgang til en privat kontoadministrator, hurtigere uttakstider og eksklusive invitasjoner til eksklusive arrangementer.
Spillemuligheter på håndholdte enheter
Vår egen mobilplattform er bygget med HTML5-teknologi, noe som resulterer i at Casinolo opererer sømløst på samtlige moderne mobilenheter og nettbrett uten noe behov for installasjon av separate applikasjoner. Kundene kan lett få aksess til fulle spillbiblioteket, gjennomføre innskudd og uttaksbehandling, samt ta kontakt med kundeservice umiddelbart fra mobilnettleseren.
Casinolo har optimalisert brukergrensesnittet for berøringsskjermer, med store knapper og brukervennlig navigasjon som gjør det enkelt å navigere mellom spillkategorier. Omtrent 85 prosent av spillporteføljen vår er fullt kompatibel med mobile enheter, og dette tallet andelen øker kontinuerlig ettersom eldre spill fornyes og nye responsive titler blir lagt til.
Casinolos kundeserviceavdeling
Kundeavdelingen hos Casinolo er klare 24/7 rundt, alle dager i hver uke. Casinolo tilbyr støtte via live chat, e-posthenvendelser og telefon på ulike språk inkludert norsk, svensk språk, engelsk og finske. Gjennomsnittlig responstid for å motta svar via live nettprat er innenfor to min, mens e-poster normalt behandles innen 6 timer.
Vi har også skapt et omfattende og detaljert hjelpesenter med artikler som dekker de vanligst stilte forespørsler om opprettelse av konto, betalinger, kampanjevilkår, spilleregler og tekniske problemer. Dette innholdet ressursen fornyes regelmessig bygd på tilbakemeldinger fra spillere og nye features som implementeres på plattformen.
